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国际运输

加入的快乐与已购物的顾客数以百万计 LuckyVitamin 因为 2004 . 我们更比国家是美国公司 40 服务以快速,被打折的和可靠的运输。你可以信任 LuckyVitamin 的购物体验。

  • 35,000真正的品牌产品,直接来自制造商。
  • 大幅折扣运费。加上我们的同样天运输保证
  • 我的幸福保证90天退货政策了解详情
  • 没有外汇费用。我们处理命令与位于您的国家的银行,因此您不支付附加费用。
  • 每次购买都可获得幸运奖励积分。了解更多信息
  • 安全友好的购物。我们的结算离开是 100%安全,并且我们的顾客服务是得奖的。

我们服务的国家

我们比国家运输送往 40 更多。选择您的国家从菜单在页(下面的上面页在一个移动设备)并且开始购物!

国家下拉列表

运输承运人和运费

我们提供种类繁多的运输选项以满足你的预算和时间表。对于大多数国家/地区,我们提供一系列服务,包括快递,优先和标准运输。运输率将被计算在根据命令的重量和目的地的结算离开。为您的顺序请看运输率首先增加项目到您的购物车然后进行结算离开。结账后,您可以输入邮政编码获取运费报价。我们的美国免费送货优惠不适用于国际订单。

订单跟踪

一旦您的订单已发货,您将收到一封包含所有必要跟踪信息的电子邮件。您也可以登录您的MyLucky账户并选择“追踪货件”。您将看到完整的订单历史记录,并可以选择适当的订单来查看追踪详情。

另外,如果您有跟踪号码,可以直接联系DHL获取更新。DHL的联系信息如下:

DHL标准和优先发货

DHL快递

Landmark Global

关税、税务和费用

在许多国家 LuckyVitamin 提供至少一个运输选项,包括预付费关税和税务。选择此选项可确保送达时没有更多的收费。如果没有选择预先付费的运输或无此选项,你作为客户将负责支付任何关税、税务与可能需要的费用。这些费在您的国家典型地收集由风俗或交付代理。

政策变化的风俗如此从一国到另一国广泛请联络您的地方风俗办公室或税务局为信息具体对您定购的产品。此外,从LuckyVitamin.com订购时,您被视为记录的进口商,并且必须遵守您收货的国家/地区的法律和法规。我们不可能被拿着负责任或对任何税负有责任、储藏费的责任、关税或者任何检疫费或者包裹估计由您的地方风俗办公室。

交货问题

返回的命令:

如果您的订单因以下任何原因退回给我们,我们将退还您退回产品的付款方式减去25 %的重新进货费(最低$ 12美元)和原始运费。对LuckyVitamin将产品退回仓库所产生的任何费用(包括退货邮费,处理,存储和检疫费),可能会收取额外的费。

  • 无法送达的地址
  • 没有人可以接受交货
  • 订单被客户拒绝
  • 拒绝支付海关费用
  • 海关拒绝

如果退回物品的成本超过产品成本,那么LuckyVitamin将指示代理商放弃包裹,并且不会退款。

由顾客订单没收:

如果您的顺序或某些产品由风俗没收由于那么被制约的项目退款不会是可利用的。

按运输顺序丢失:

有些载体和船方法提供挨门挨户跟踪&保险和一些不。在结算离开期间,仔细地请读船方法描述。

如果船舶方法说明中写着“无保险”,LuckyVitamin将不会退还在途中丢失的订单。

如果船舶方法描述显示“ 100 %保险”,您将能够从我们的门到您的订单跟踪您的订单!为方便起见,在结账时提供估计的运输时间,但运输时间可能受到政府清关政策延迟的影响。万一您的包裹丢失,请联系我们的支持团队

LuckyVitamin在原始发货日期后45天之前不会考虑丢失包裹。如果确定丢失,LuckyVitamin必须在采取任何纠正措施之前向运输公司开启跟踪声明。如果您的包裹被确定丢失,将从我们的第三方索赔公司(U-PIC)发送丢失的包裹宣誓书电子邮件*以确认未送达。所有丢失的包裹声明必须在原始购买日期的90天内报告

* 请注意 - 在客户完整宣誓完整宣誓书之前,我们不会处理退款。

产品进口限制

我们做我们最佳过滤掉为进口是限于入国家我们直接地服务的产品。所以您可以看为销售是可利用的在某些个国家的项目,但不是所有。

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订单价值和数量限制

某些个国家允许产品的某些类型进口为仅个人使用。结果您在网站可以看消息阐明,最大数量为一个特殊项目或最大价值为命令被超出了。

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我们欧洲联盟客户的特别通知

欧共体消费者:通过命令物品从GoInterpay具体地被注定对欧共体成员状态,服务将提供给您,在您明确地同意成为纪录之后(“IOR”的)进口商,并且,因为这样出口结关将被做以和代表您的名义。作为IOR,您同意最后负责进口您命令的产品入目的地欧共体成员状态并且单一地负责责任的付款和税任一在销售之时,如果先付在进口之时被选择或,如果先付没有被选择。您特此给一份代理人或授权书(“早熟禾属”) GoInterpay的选定的运输的提供者为您命令的产品出口结关。这早熟禾属批准GoInterpay的选定的运输的提供者的被分配的顾客代理人到行动代表您。GoInterpay的选定的运输的提供者的干预关于报关单也许由GoInterpay的选定的运输的提供者分配的报关行完成代表您的。您特此承认了解IOR的概念和早熟禾属的需要和促进早熟禾属的购买的期限或期限从GoInterpay和运输条件从GoInterpay的选定的运输的提供者不是不合情理或未知数对您的状态,您读了他们的那,了解他们和进一步赞成他们。

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